Список «стоп-слов» разработали для нижегородских медиков

Для медработников разработали список фраз, которые запрещено говорить при общении с пациентами. Об этом рассказал глава минздрава Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнов в своем Telegram-канале.

В этот перечень входят такие выражения как «а мы-то здесь при чем?», «вы меня, конечно, извините, но…», «вы меня не слышите», «не знаю, кто вам такое сказал», «это ваша вина» и другие. 

Вместе с тем в таблице приводятся приемлемые аналоги этих фраз. Например, вместо «а мы-то здесь при чем?» корректно будет сказать «мы разберемся в сложившейся ситуации», а вместо «вы меня не слышите» — «я имею в виду…».

Кроме того, врачам рекомендуют отказаться от уменьшительно-ласкательных слов и подбирать правильные интонации. 

Общаться надо правильно! Но, безусловно, это дорога с двусторонним движением. В этом и выражается партнерство медицины и пациента, — добавил Мелик-Гусейнов.

источник: opennov.ru фото: moop.1prof.by

• ОМК запустила корпоративный транспорт в Выксу для сотрудников из Мухтолова
• Качественное звучание: как начинающему артисту успешно продюсировать себя
• В Выксе завелся газовый диверсант?
• Доброхоты и представители » Русской общины г. Выкса» помогли погорельцам разобрать разрушенную огнём часть дома
• Мероприятия в EX LIBRIS с 26 ноября по 1 декабря